"AI앱 1900개가 회사 업무"…SKB, 상품부터 조직까지 AI로 재설계
SK브로드밴드가 약 1900개 AI 앱을 활용해 상품 기획부터 회사 운영까지 전 과정에 AI를 내재화하는 'AI 네이티브 서비스 컴퍼니'로 전환한다. AI 챗봇으로 고객 문의 93%를 자동 처리하고, IPTV에 AI 미디어 에이전트를 적용했다.
SK브로드밴드가 약 1900개 AI 앱을 활용해 상품 기획부터 회사 운영까지 전 과정에 AI를 내재화하는 'AI 네이티브 서비스 컴퍼니'로 전환한다. AI 챗봇으로 고객 문의 93%를 자동 처리하고, IPTV에 AI 미디어 에이전트를 적용했다.
LG유플러스가 IPTV 서비스 U+tv에서 제22회 제천국제음악영화제 특별관을 운영한다. 음악영화와 공연, 예술 관련 콘텐츠를 제공하며 개막일에는 '유플tv 매거진' 영화제 특집도 방송한다.